Kurze Info
Kurze Info – Ich bin DSL-genervt
Für den Fall, dass mich hier jemand vermisst… ICH lebe noch… unsere DSL-Leitung nicht…
Wieder einmal haben wir Probleme mit unserem DSL. Ja, schon wieder oder eher immer noch. Dabei sind wir nicht einmal verwöhnt, was die Schnelligkeit angeht. Für uns sind schnelle Leitungen ein Mythos. Auf dem Land lohnt es sich wohl nicht Geld für Leitungen & Co auszugeben, da tummeln sich nicht genügend Menschen auf kleinstem Raum, die für einen Anschluss zahlen können. Daher müssen wir uns mit einer langen Leitung herumplagen. Und lange Leitung bedeutet gleichzeitig auch langsame Leitung, man könnte sie auch Schneckenleitung nennen, wenn eine Schnecke nicht doch schneller wäre.
Immerhin weiß ich jetzt, warum man von einer „langen Leitung“ spricht, wenn einer ein bisserl länger braucht bis der Groschen fällt. Bis bei solch einer langen Leitung die Informationen am Zielort ankommen…
Bei langsam denkt ihr an 2000 bis 3000 kbits? Hah! Da kann ich ja nur lachen. Schön wär’s. Das Äußerste, das wir hier erreichen können liegt irgendwo zwischen 1200 und 1300 kbit/s! Und wenn wir die haben sind wir überglücklich. Meistens klappt das so ein halbes Jahr auch einwandfrei.
Dann wird plötzlich aus heiterem Himmel die Leitung instabil und ist entweder ganz weg, immer mal wieder weg oder so langsam, dass man sich die Zeiten zurückwünscht, als man sich noch mit einem Modem über den Telefonanschluss EINGEWÄHLT hat…
Nach mehreren Telefonaten mit dem Anbieter und immer wieder Ein- und Ausstecken verschiedener Stecker am Modem nach Anweisung (als ob wir das nicht schon tausendmal selbst probiert hätten *nerv*) funktioniert wieder alles und wir haben ein halbes Jahr Ruhe. Zwischendurch wird schon mal ein Modem ausgetauscht, obwohl ich sicher bin, dass da nix dran war, aber gut. Hauptsache es funktioniert.
Doch dieses Mal will es einfach nicht besser werden, im Gegenteil. Heute Morgen hatten wir ganze 46 kbit/s…
Ihr erinnert euch vielleicht, dass wir im Dezember schon mal Schwierigkeiten hatten. Die Leitung war instabil, funktionierte mal und mal nicht, meistens noch langsamer als sie eh schon ist. Dann kam man auf die Idee das Modem auszutauschen. Nun ja, wenn sie meinen, wir hatten es zwar erst ein halbes Jahr, aber bitte, soll ja keiner sagen, wir wären nicht kooperativ. Geliefert wird im Austausch, das heißt, wenn das „neue“ Modem kommt, muss ich das „alte“ Modem dem Lieferanten gleich mitgeben. Wobei dann NEU nicht neu im Sinne von „noch nicht gebraucht“ heißt. Nein, tut es nicht. Das Modem kam kurz vor Weihnachten, obwohl inzwischen wieder alles prima funktionierte, wie so oft, wenn die Leitungen mehrmals durch gemessen wurden. Das Modem war jedenfalls nicht defekt gewesen. Nun gut. Nun war das andere da… es war gebraucht UND DEFEKT. Ein Stecker rastete nicht ein, weil was abgebrochen war. Nein, nicht wir haben was abgebrochen, es kam in diesem Zustand hier an. Tja. Also wieder dort anrufen, und natürlich immer mit Handy, denn das Telefon funktioniert ja nicht. Nun war es ja vor Weihnachten, wir fragten, ob sie das beschleunigen könnten… nein, das konnten sie nicht… und so kam das Modem natürlich nicht mehr vor Weihnachten an. Aber Not macht ja erfinderisch.
Kennt ihr das, wenn ein Bohrloch zu groß geworden ist? Na, was hilft da? Genau, Streichhölzer. Ein Streichholz hielt also den Stecker dort wo er hingehörte und unser DSL funktionierte. Irgendwann nach Weihnachten kam dann das andere Modem und alles hätte gut sein können. Die Betonung liegt auf „hätte“.
Aber das wäre ja zu einfach. Nein, die Geschwindigkeit ließ selbst für unsere ländlichen Breitengrade sehr zu wünschen übrig. Nicht einmal 200 kbits… nee, also das ging gar nicht. Eine Weile ist man ja froh, dass das Internet überhaupt da ist. Quält sich herum, weil man einfach keine Lust hat schon wieder dort anzurufen und schon wieder diese ganze Chose mit Stecker raus und rein und raus und rein und raus und rein durchzumachen. Manchmal war die Leitung auch wieder etwas schneller und manchmal so langsam, dass gar nix ging. *seufz*
Also doch noch mal anrufen. Da es mir äußerst schwer fällt höflich zu bleiben, wenn ich zum xten Mal den Stecker ein und ausstecken muss, nur weil das so der Vorgang ist, von dem einige Mitarbeiter partout nicht abweichen wollen, obwohl ich weiß, dass ein einfaches Durchmessen schon helfen kann die Leitung wieder in Gang zu bringen, muss meistens mein Schatz anrufen, der es irgendwie immer schafft höflich und freundlich am Telefon zu bleiben. Keine Ahnung wie er das macht. Er ruft jedenfalls an und hat ausnahmsweise das Glück eine Mitarbeiterin des Anbieters am Telefon zu haben, die mitdenken kann und diesen Geheimtipp kennt und gewillt ist, ihn als erstes auszuprobieren. Sie misst die Leitung und alles funktioniert sofort wunderbar bei normaler Geschwindigkeit.
Nur leider war es dieses Mal nicht von Dauer. Zwei Tage später war die Leitung wieder langsamer. Da es sich bis gestern nicht gebessert hat, beschlossen wir, dass mein Schatz heute noch mal anruft… vielleicht einfach noch mal durchmessen lassen… so unser Gedanke…
Schwerer Fehler!!!
Der Mann, der dieses Mal dran war, hatte offensichtlich keine Lust zum Durchmessen. Es würde länger dauern bis sein PC zum Messen bereit wäre (also ich hätte gerne gewartet bis der PC soweit gewesen wäre). Daher sollten wir unser Modem erst einmal reseten. Oh, eine neue Variante also. Reset, Stecker raus und wieder rein… öh… okay… nach, äh, keine Ahnung wie viel Zeit (da wäre der PC mindestens drei- oder viermal soweit gewesen, um zu messen), geht nun gar nix mehr. Vorher hatten wir wenigstens Telefon und ein etwas langsameres, aber funktionierendes Internet…
Wie meinte der Mann am anderen Ende? „Ja, dann wäre das in spätestens zwei Stunden sowieso weg gewesen. Nun könne er uns nicht mehr weiterhelfen, er würde eine Nachricht an die Störstelle schicken.“ Und weg war er. Weg wie unser Internet.
Na herzlichen Dank auch.
Nun geht so gut wie gar nichts mehr.
Mir reicht es im Moment und meinem Schatz auch. Es wird Zeit, dass wir uns nach Alternativen umsehen, was allerdings gar nicht so einfach ist, da es hier eben nur sehr begrenzte Möglichkeiten gibt. Und wir versuchen natürlich alles, um das Ganze hier wieder einigermaßen zum Laufen zu bringen. Bis dahin werden Besuche bei euch eher Glücksache sein und neue Beiträge ebenfalls. Sorry.
Nun war es doch nicht so kurz. Na ja, was sein muss, muss sein.
Bis bald,
Martina Hildebrand
P.S. So jetzt müsste nur noch das Internet funktionieren, damit ich das hier auch einstellen kann.
P.P.S Wenn ihr das hier lesen könnt, hat das Internet immerhin vorübergehend funktioniert.
Aber Bilder gibt es keine, dauert zu lange.